Ayıplı hizmet nedir? Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesinde ayıplı ifa tanımlanmıştır. Buna göre; ayıplı ifa, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde başlamaması veya taraflar arasında kararlaştırılan objektif nitelikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan ifadır. Kusurlu hizmet nedir? En sık karşılaşılan hizmet kusurudur ve kesin bir tanımı olmamakla birlikte, idarenin faaliyet veya işletmesi kapsamında sunulan hizmetin gereği gibi sağlanmaması, gerekli özen ve dikkatin gösterilmemesi ve hizmetin istenilen kalitede sunulmaması durumunda hizmetin gereği gibi işlememesi sonucunu doğurduğu söylenebilir. Ayıplı hizmet nereye şikayet edilir? Alo 175 tüketici danışma hattımızla tüketicilerimiz, sağlık, can ve mal güvenliği açısından tehdit oluşturan ürünler hakkında bilgi alabiliyor. Ayıplı hizmet…
Yorum Bırak